Kurumların, pazardaki konumlarını koruma ya da arttırma mücadelesinde, strateji belirlemede ve gereksinim duyduğu her araştırma konusunda destek olarak zamansız girişimlerin yol açacağı maliyetlerden kurtulmalarını sağlıyoruz.

Araştırma Hizmetlerimiz;

-          Reklam araştırmaları,

-          Tüketici profili araştırmaları,

-          Müşteri memnuniyeti araştırmaları,

-          Tüketici eğilimleri araştırmaları,

-          Kurum marka imaj araştırmaları,

-          Fiyat tespit çalışmaları,

-          Periyodik araştırmalar – Paneller,

-          Kamuoyu araştırmaları,

-          Ürün tat testleri,

-          Ürün isim/ambalaj testleri,

-          Gizli müşteri,

Araştırma Yöntemlerimiz;

-          Kantitatif araştırmalar,

-          Kalitatif araştırmalar,

Kantitatif Araştırmalar;

Kantitatif araştırmalar çalışmanın hedef kitlesini temsil eden bir örnek kitle ile yürütülen, `Ne oranda`, `ne kadarı`, `kimler`, vb. nitel soruların cevaplarının alındığı çalışmalardır.

Kantitatif çalışmalarda bilgi toplama, genellikle önceden tasarlanmış bir soru formu doğrultusunda yüz yüze görüşmelerle gerçekleştirilir.

Telefon, CATI, CAPI, posta, faks ve internet diğer bilgi toplama yöntemleridir.

Kantitatif Araştırma’nın konu içeriğine bağlı aynı araştırma konuları için Kalitatif Araştırma yöntemi de kullanılabilir.

Kalitatif Araştırmalar;

Kalitatif araştırmalar, hedef kitleyi tanımaya, anlamaya ve anlatmaya yönelik araştırmalardır. Amaç sayısal sonuçlar elde etmek değil, incelenen konuyu daha derinden anlamak ve olaylara hedef kitlenin gözünden bakmaktır. Kalitatif araştırmalar;

-                     Doğrudan soru sorarak tüketici davranışlarının altında yatan nedenlerin açıklanamadığı, tüketicinin kendi davranışlarının farkında olmadığı, kendini iyi ifade edemediği ya da açıklama yapmaktan kaçındığı durumlarda kullanılır.

-                     Daha sonra yapılacak kantitatif araştırmalara baz oluşturmak üzere bir pazar dilimi, bir ürün ya da kavram hakkında ön bilgiler toplanır. Kantitatif araştırmalara baz teşkil edecek soruları ortaya çıkarır.

-                     Yeni ya da az bilinen bir pazarı tanımada kullanılır.

-                     Daha geniş açıdan bakarak, geleneksel yöntemlerin eksikliklerini açıklamada kullanılır.

-                     Yaratıcı çalışmalara ipucu sağlar. İncelenen konuyla ilgili çok detayda ve derinlemesine bulgular verir.

-                     Ancak bu bulgular istatistikî anlam ifade etmezler. İstatistiki veriler için kantitatif Araştırmalar (Anket vb.) yapılır.

Kalitatif araştırmalarda iki temel teknik kullanılır:

-                     Focus Grup (Grup tartışmaları)

-                     Derinlemesine Görüşmeler

Focus Grup

Tüketicilerin ürün ve hizmetler karşısındaki tutum ve alışkanlıklarını kavramak amacıyla hedef kitle içerisinden seçilen kişilerin bir araya getirilmesiyle gerçekleştirilir.

Bu yöntemde benzer demografik özellikler taşıyan 6 ila 8 er kişi bir moderatör eşliğinde bir araya gelir ve araştırma konusu bu grup ortamında önceden belirlenmiş gündem çerçevesinde tartışılır.

Bu tartışmaların en belirgin özelliği deneklerin birbirlerinden etkileşimleri ve grup dinamiğinin bir sonucu olarak tartışma konusu hakkında yeni ve farklı fikirlerin ortaya çıkarılmasıdır.

Derinlemesine Görüşme

Katılımcılarla birebir gerçekleştirilen derinlemesine görüşmelerdir. Bu teknikte grup toplantılarındaki gibi yeni ve yaratıcı fikirlere ulaşılması çok olası olmasa da kişisel konularda maksimum düzeyde bilgiye ulaşım sağlanır.

Kalitatif Araştırma Stüdyomuzla; hem katılımcı (temiz denek), hem moderatör, hem analiz, hem de sadece stüdyo ihtiyacı duyan araştırma şirketlerine yardımcı oluyoruz.